ASISTENCIA
Siempre buscando servir a nuestro cliente.
AKOS le lanza a usted (cliente) nuestro producto más novedoso, Planes de Asistencia Técnica Virtual que servirán para satisfacer sus necesidades y asegurar una experiencia satisfactoria con nuestros productos y servicios.
Nuestro objetivo es garantizar que tenga la mejor experiencia posible con nuestros productos y servicios, por lo que nos complace presentar nuestros planes de atención virtual.
Tenemos cinco (5) opciones de modalidades, ESENCIAL, PREMIUM, EXPERTO, COMPLETO y EXTRA disponibles para que elijas y cada una con diferentes niveles de soporte y características.
Con algunos de nuestros Planes de Asistencia Técnica Virtual KOS, tendrá acceso en línea a un equipo de soporte altamente capacitado, disponible las 8 horas del día, hasta los 7 días de la semana, para resolver dudas o problemas relacionados a nuestros productos y servicios. Además, puede contar con un servicio en línea prioritario en caso de problemas urgentes, lo que garantiza una solución más rápida y eficiente.
Son muchas las ventajas de adquirir nuestros Planes de Asistencia Virtual, ofrecemos varias opciones de soporte y servicios, rápidos y eficientes, tales como: Soporte de máquinas KOS vía formulario, Soporte vía WhatsApp, Acceso remoto en el servicio cliente/teléfono, Calibración Virtual, Revisión y Chequeo -Up Monitoreo virtual de la máquina (cada 6 meses), Soporte Virtual para el Movimiento Físico de la máquina KOS, Soporte para el Mecanizado de la Forma 3D, Línea Directa con Julio y Plan Extra Soporte telefónico para máquinas de otros fabricantes, a través de información detallada.
Solo ventajas, ¿así que seamos KOS y adquiramos el plan que se adapte a tus necesidades?
PLANES DE ASISTENCIA TÉCNICA VIRTUALES
EXTRA
Todos los beneficios del plan completo con la inclusión de soporte telefónico para máquinas de otros fabricantes, a través de información del modelo y agendamiento con el equipo a través del formulario OBLIGATORIO.
HABLA CON NUESTROS CONSULTORES ANTES DE AFILIARTE AL PLAN..
Valor ANUAL de este plan:
BRL 10.500,00
EXPERTO
Soporte vía WhatsApp para Máquina Kos Lunes a Viernes 09:00 a 17:00 respuesta en 3 horas hábiles.
Acceso remoto en el Cliente, atención telefónica
Calibración virtual (motores, láser, ddcs y etc.
Revisión virtual y chequeo cada 6 meses
Soporte virtual para traslado físico de Kos Machine
Soporte Mecanizado Shape 3d Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
Valor ANUAL de este plan:
BRL 5.400,00
LLENO
Soporte vía WhatsApp para Máquina Kos Lunes a Viernes 09:00 a 17:00 respuesta en 3 horas hábiles.
Acceso remoto en el Cliente, atención telefónica
Calibración virtual (motores, láser, ddcs y etc.
Revisión virtual y chequeo cada 6 meses
Soporte virtual para traslado físico de Kos Machine
Soporte Mecanizado Shape 3d Lunes a Viernes 09:00 a 17:00
Línea directa con JULIO, CEO de KOS, Todos los días de 09:00 a 18:00
Valor ANUAL de este plan:
BRL 7.200,00
GRATIS
Soporte de Kos Machine a través de formulario en línea con un plazo de 5 días para que el técnico regrese por correo electrónico. Descarga el siguiente formulario, complétalo y envíalo al correo electrónico: vendas@kosblanks.com
SEPARADO